Assistant(e) administratif(ve) Service Client
SAINT QUENTIN FALLAVIER (FR)

FELDER GROUP dont le siège est localisé à Hall in Tirol/Autriche est l’un des acteurs majeurs sur le marché des machines-outils pour le travail du bois (env. 500 personnes au siège et 500 collaborateurs dans le monde). Avec les ¾ de son activité à l’export, FELDER est présent à l’échelle internanionale sur tous les continents avec une réputation qui n’est plus à faire.
Dans le cadre de notre développement en France, nous renforçons notre équipe Technique et recherchons un(e) assistant(e) SAV sur notre siège.

Profil:
De formation administrative, vous avez un bon sens relationnel. Vous êtes dynamique, autonome et vous avez le sens du service client.
Vous parlez impérativement l’Anglais et/ou l’Allemand.
Vous avez une expérience réussie dans un poste lié à de la gestion administrative ou de planning.

Poste:
Après une formation interne à nos techniques de gestion et nos outils, vous aurez en charge le suivi technique de nos clients sur la région définie sous la responsabilité de notre responsable Service Après vente basé à Lyon:
- Edition d'ordre de service
- Edition de planing
- Suivi d'intervention et de facturation
- Saisie des rapport d'intervention et cloture des dossiers

Nous vous proposons une réelle possibilité de carrière et une rémunération attractive.

Statut Employé 35h ou 39h
CDD en vue d'une embauche en CDI

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FELDER Group France
92 Boucle de la ramée
38070 SAINT QUENTIN FALLAVIER
Knowledge and skills
  • Autonomie
  • rigueur
  • gestion
  • sens de la relation client